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モノコト旅 プライバシーポリシー

1、適用範囲

プライバシーポリシーは、お客様が当サイトで紹介するサービス・商品をご利用されるときに適用されます。

2、個人情報の利用目的

お客様から取得するお名前・ご住所・電話番号・FAX番号ならびにメールアドレス等の個人情報は、以下の目的で利用致します。
・お問い合わせ、ご依頼などへの対応のためのご連絡
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をサイト上に公表致します。

3、個人情報の取得

当サイトにおけるお客様の個人情報の取得は、適正且つ公正な手段によって行います。

4、第三者への開示・提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供致しません。
(1) お客様ご本人の事前の同意がある場合
(2) 統計的なデータなど本人を識別できない状態で開示・提供する場合
(3) 法令に基づき開示、提供を求められた場合
(4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(5) 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
(6) 当社及び当社が個人情報に関する機密保持契約を締結している業務提携先が、アフターサービスなど個別のサービスを提供するために利用する場合
なお、共同利用の場合および業務委託先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。

5、業務の委託

当社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

6、個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報に関しまして、適切な管理を行い、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止のために最大限の注意を払うとともに、正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じております。

7、個人情報の開示・訂正・削除・追加・利用停止・消去

当社の保有個人データについて、お客様より開示・訂正・削除・追加・利用停止・消去等のご請求をいただいた場合は、ご請求者がご本人様であることを確認させていただいた上で、合理的な期間および範囲で対応致します。
(1) 開示のご請求をいただいた場合は、下記8の手続き方法に従い、開示致します
(2)(a)開示情報をご確認いただいた上で、訂正、削除、追加のご請求をいただいた場合は、ご請求内容の調査の上、内容の訂正を行います
(b)開示情報をご確認いただいた上で、利用停止または消去のご請求をいただいた場合は、ご請求内容の調査の上、利用の停止または消去を行います。(利用停止や消去により、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがございますので、あらかじめご了承ください。) ただし、ご本人様または第三者の生命、健康、財産等を害するおそれがある場合、当社の業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部または一部のご請求をお断りすることがございます。

8、個人情報の開示請求

(1) ご相談窓口
お客様の個人情報に関するお問い合わせは、お問い合わせ窓口から連絡ください。

お問い合わせ窓口はこちら

開示等のご請求は、下記の方法で行いますので、当社所定の用紙・必要書類・手数料・返信用封筒を同封の上、下記宛にご郵送ください。
(2) 必要書類の送付先
〒105-7140
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター38階
全日空商事株式会社
「モノコト旅」担当行

(3) ご提出いただく必要書類
上記の請求をされる場合には、下記の請求用紙(「保有個人データ」開示請求書)に所定の事項をすべてご記入の上、ご本人確認のための書類(B)を同封の上ご郵送ください。
ご記入漏れや必要書類の不備、手数料の不足等がある場合は、開示等のご請求に対応できませんのであらかじめご了承ください。

(A) 当社所定の請求用紙
・「保有個人データ」開示請求書(ご請求者様の押印)
請求用紙(「保有個人データ」開示請求書)はこちら

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(B) ご本人様もしくは、代理人様確認のための書類

<ご本人様が請求される場合>
● 運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポート、写真付き住民基本台帳カード、 外国人登録証明書の写し、または印鑑証明書のうち、いずれか2点
<代理人様が請求される場合>
● ご利用者様からの委任状(ご本人様の実印が押印されたもの)
● ご利用者様の印鑑証明書
● 代理人様ご自身の証明書
運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポート、写真付き住民基本台帳カード、外国人登録証明書の写し、または印鑑証明書のうち、いずれか2点)

<法定代理人様(親権者・後見人)が請求される場合>
● 法定代理人であることが証明できる書類
● 法定代理人様ご自身の証明書
(運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポート、写真付き住民基本台帳カード、外国人登録証明書の写し、または印鑑証明書のうち、いずれか2点)
(4) 手数料
開示のご請求には、1件につき500円の手数料が必要となります。手数料相当額の郵便切手を同封してください。
(5) 対応に要する日数
開示のご請求いただいた個人情報は、請求書を受領後2週間程度で、ご請求者様へ郵送させていただきます。あらかじめご了承ください。

9、プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとします。

平成30年9月

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